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Häufig gestellte Fragen

CORE Duftführer

Häufig gestellte Fragen.

Klare Antworten zu Nischenparfums, Proben, der eigenen Parfümkreation, Lieferung und Pflege. Neugierde ist der erste Schritt; Vorkenntnisse in der Parfümerie sind nicht erforderlich.

Wählen Sie Ihren Duft

Was ist ein Nischenparfüm?

Ein Nischenparfüm entsteht aus einer künstlerischen Duftidee und nicht aus einem Trend des Massenmarktes. CORE-Düfte sind unverwechselbare Duftgeschichten, die in der Schweiz in kleinen Chargen von Hand abgefüllt werden.

Was bedeutet Extrait de Parfum?

Extrait de Parfum ist ein konzentrierter Duft. Er zeichnet sich im Allgemeinen durch mehr Intensität und Haltbarkeit aus als leichtere Duftformate, wobei die Haltbarkeit je nach Formel, Hauttyp, Wetter und aufgetragener Menge variiert.

Wie wähle ich online den richtigen Duft aus?

Wählen Sie zunächst den gewünschten Duftcharakter – frisch, blumig, warm, holzig, spritzig oder einhüllend – und vergleichen Sie dann die Kopf-, Herz- und Basisnoten auf den jeweiligen Produktseiten. Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie mit einer 3-ml-Probe die volle Duftentwicklung auf Ihrer Haut erleben.

Sind Parfums nur für Frauen oder auch für Männer?

Düfte kennen kein Geschlecht. Unsere Kollektionen für Damen, Herren und alle anderen Geschlechter dienen als Orientierungshilfe, nicht als feste Regeln. Wählen Sie den Duft, der sich für Sie am natürlichsten anfühlt.

Kann ich ein Parfüm testen, bevor ich eine ganze Flasche kaufe?

Ja. Jeder Duft der CORE-Kollektion ist als 3-ml-Probiergröße erhältlich. Beim Kauf einer Probe wird Ihnen eine Gutschrift für eine spätere Bestellung einer Originalflasche gewährt. Beispiele und Entdeckungsguthaben ansehen.

Ihre persönliche Kreation

Wie funktioniert ein personalisiertes Parfüm?

Erzähle Maddy, unserer KI-Duftberaterin, von einer Erinnerung, einer Atmosphäre oder Duftnoten, die du liebst. Sieh dir die vorgeschlagenen Öle an, gestalte deine eigene Duftkomposition und wähle „Parfüm kreieren“, wenn es sich richtig anfühlt. Kreieren Sie Ihren persönlichen Duft.

Muss ich die Duftnoten verstehen?

Nein. Sie können mit einem Ort, einer Person, einer Jahreszeit, einer Farbe, einem Gefühl oder einer Erinnerung beginnen. Das geführte Gespräch übersetzt Ihre Worte in eine klare Duftrichtung und erklärt Ihnen dabei die vorgeschlagenen Duftnoten.

Kann ich die vorgeschlagene Formel ändern?

Ja. Die Vorschläge sind ein Ausgangspunkt. Fügen Sie die Öle hinzu, die Sie ansprechen, führen Sie die musikalische Auseinandersetzung fort und verfeinern Sie die Balance, bevor Sie Ihr eigenes Parfüm kreieren.

Kann ich mein personalisiertes Parfüm vorher testen?

Ja. Wählen Sie die 3-ml-Größe, um die Wirkung auf der Haut zu testen, bevor Sie sich für eine größere Flasche entscheiden. Personalisierte Proben beinhalten einen Gutschein im Wert von CHF 15.95, der beim späteren Kauf einer personalisierten Flasche ab CHF 69.95 eingelöst werden kann.

Wo wird mein Parfüm hergestellt?

Die Duftstoffe von CORE werden in kleinen Chargen in der Schweiz hergestellt und von Hand abgefüllt.

Parfüm tragen und pflegen

Wie lange hält das Parfüm auf meiner Haut?

Die Haltbarkeit variiert je nach Formel und Person. Hauttyp, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Anwendungsmethode spielen eine Rolle. Tragen Sie das Produkt sparsam auf die Pulspunkte auf und lassen Sie den Duft sich entfalten, ohne die Haut zu reiben.

Wie soll ich mein Parfüm aufbewahren?

Bewahren Sie die Flasche aufrecht an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort auf. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, Heizkörper, Badezimmer und starke Temperaturschwankungen, da diese den Duft mit der Zeit verändern können.

Bestellungen, Lieferung und Rücksendungen

Wo punktet CORE Fragrance?

Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtensteins mit der Schweizerischen Post. Für diese Inlandsbestellungen fallen keine Zollgebühren an.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand beginnt bei CHF 6. Bestellungen über CHF 80 werden innerhalb der Schweiz und Liechtensteins versandkostenfrei geliefert. Verfügbare Versandarten und genaue Kosten werden im Warenkorb angezeigt.

Wann wird meine Bestellung eintreffen?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand benötigt die Schweizerische Post (A-Mail) üblicherweise einen Werktag und (B-Mail) 2–3 Werktage. In Stoßzeiten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung Ihre Sendungsnummer. Eingeloggte Kunden können die Bestellung auch in ihrem Konto öffnen und dem Link der Schweizerischen Post folgen.

Kann ich ein Parfüm zurückgeben?

Ungeöffnete, unbenutzte und versiegelte Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Geöffnete Parfums, Proben, Probiergrößen und personalisierte Düfte sind aus hygienischen, sicherheitstechnischen und Personalisierungsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden. Lesen Sie die vollständigen Rückgabebedingungen..

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt?

Kontakt info@corefragrance.ch Bitte senden Sie uns innerhalb von drei Kalendertagen Ihre Bestellnummer sowie deutliche Fotos oder ein kurzes Video. Nach Bestätigung veranlassen wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Versandkosten.

Immer noch neugierig?

Sagen Sie uns, wonach Sie suchen, und wir helfen Ihnen, die richtige Richtung zu finden.

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